Politique de remboursement
🔁 Politique de retour & remboursement
Chez MRHOP.FR, votre satisfaction est notre priorité ✨
Mais si un produit ne vous convient pas, pas de panique :
📦 Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas.
🚚 Frais de retour
Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client.
✅ Conditions de retour
Pour que le retour soit accepté :
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Les articles doivent être non utilisés, non endommagés
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Ils doivent être renvoyés propres et dans leur emballage d’origine
💰 Remboursement
Une fois votre retour reçu et validé, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés sur le mode de paiement initial.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
❌ Articles non remboursables
Pour des raisons d’hygiène, certains produits (comme les chiffons déjà utilisés ou ouverts) ne sont ni repris, ni remboursés.