Politique de remboursement

🔁 Politique de retour & remboursement

Chez MRHOP.FR, votre satisfaction est notre priorité ✨
Mais si un produit ne vous convient pas, pas de panique :

📦 Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas.

🚚 Frais de retour

Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client.

✅ Conditions de retour

Pour que le retour soit accepté :

  • Les articles doivent être non utilisés, non endommagés

  • Ils doivent être renvoyés propres et dans leur emballage d’origine

💰 Remboursement

Une fois votre retour reçu et validé, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés sur le mode de paiement initial.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.

❌ Articles non remboursables

Pour des raisons d’hygiène, certains produits (comme les chiffons déjà utilisés ou ouverts) ne sont ni repris, ni remboursés.